- «РЖД Пассажирам»
- Информация
- Путешествуйте с нами!
- Электропоезд «Ласточка»
- Расписание поездов
- Перевозка детских групп
- Схема движения
- Коронавирус
- Приложение «Пригород»
- Покупка билета на сайте
- Мультимодальное сообщение
- «Дороги победы»
- Профилактика терроризма
- Противодействие коррупции
- Страхование пассажиров
Возврат билета
Дата: 01 октября 2013 12:38
28 сентября приобрел электронный билет на вашем сайте (на 29 сентября) на экспресс Нижний Тагил - Екатеринбург. В дальнейшем через пару часов, в связи с личными обстоятельствами, произвел возврат билета, также онлайн. Билет мой пропал, однако денежные средства не вернулись ни на банковскую карту, которой он был оплачен, ни на мобильный телефон, номер которого был указан для возврата.
Где деньги?
Где деньги?
- 0