8 800 775 0000

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"



Подача заявки

АО «Свердловская пригородная компания» осуществляет перевозку организованных детских групп. Компания готова организовать поездки детей по индивидуальным параметрам как на территории одного региона, так и за его пределы совместно с Федеральной пассажирской компанией (поезда дальнего следования).

 Организатору перевозки необходимо подать заявку в произвольной форме не менее чем за 10 дней до даты поездки. В документе необходимо указать даты поездки, маршрут, количество детей и сопровождающих (как правило не менее 1 взрослого на 10 детей), предполагаемый способ оплаты, контактные данные для связи.

При отсутствии заявки наличие отдельных мест для детей не будет гарантировано. Группа поедет на общих основаниях и, возможно, стоя.

 ПРИ СООБЩЕНИИ О ПРЕДСТОЯЩЕЙ ПОЕЗДКЕ МЫ СМОЖЕМ:
 При необходимости увеличить количество вагонов в поезде;
 Скорректировать расписание (при большой численности группы для обеспечения безопасной и комфортной посадки/высадки возможно увеличить время стоянки поезда).

Кроме того, мы уведомим диспетчеров, машинистов, работников вокзальных комплексов и сотрудников транспортной полиции о предстоящей перевозке (при перевозке групп более 100 человек осуществляется сопровождение нарядом полиции). При необходимости можно воспользоваться услугами детских залов вокзалов.

Заявку необходимо подавать на электронный адрес SKosheleva@svrpk.ru. Связаться со специалистом и задать интересующие вопросы можно по телефону (343) 214-77-57 (доб. 169).

БЛАНК ЗАЯВКИ МОЖНО СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ. Представители компании свяжутся с организаторами поездки и совместно проработают все необходимые нюансы поездки.

АО «Свердловская пригородная компания» гарантирует обеспечение безопасных и комфортных перевозок железнодорожным транспортом детских групп.