8 800 775 0000

Центр поддержки
клиентов ОАО "РЖД"



Представители Свердловской пригородной компании 22 сентября ответят на вопросы пассажиров на вокзале Екатеринбурга

20 сентября 2017 г.

С 10:00 до 11:00

21 сентября в пригородном зале вокзала Екатеринбург (восточное крыло) специалисты АО «Свердловской пригородной компании» в рамках акции «День пассажира» ответят на вопросы всех желающих. Возможность задать интересующие вопросы будет с 10:00 до 11:00.

Акция «День пассажира» регулярно проходит на всем полигоне работы АО «Свердловская пригородная компания» в целях улучшения качества обслуживания.

С начала 2017 года было проведено более 70 таких встреч, в том числе на вокзалах Екатеринбурга, Первоуральска, Каменска-Уральского, Нижнего Тагила, Тюмени, Челябинска, Оренбурга и Кургана. Специалисты Свердловской пригородной компании дают пассажирам консультации на тему организации железнодорожных перевозок в пригородном сообщении, графика движения пригородных поездов, отвечают на вопросы о стоимости проезда и предоставлении льгот и скидок. Все обращения официально регистрируются, при необходимости по каждому факту принимаются оперативные меры. 


Назад