8 800 775 0000

Единый информационно-
сервсиный центр




Покупка билетов Онлайн


Дата: 07 декабря 2012 15:08
07.12.12 после 22:00 подвис сервис покупки билетов на 4 этапе, последующие попытки зайти на него успехом не увенчались. По контактным телефонам отвечает охранник. С факсом переговорить не удалось.

Вопросы:
1. Доступность и поддержка сервиса не поддерживается круглосуточно.
2. Выбор станции отправления и прибытия должен работать как в расписании с подсказкой, а не с 10-й попытки в верхнем регистре.

Предложения;
1. Обучить охранника работе с возражениями.
2. Передать сервис на аутсорсинг в режиме 7x24.

P.S. Кто ответит, если завтра мне не удасться приобрести билет перед отправлением экспресса, и самое главное какие штрафные санкции к нему применят?
  • +1

Дата: 19 декабря 2012 15:53
Видимо, никто :(
  • –1

Дата: 20 декабря 2012 15:21
Цитата:

от пользователя: GS
1. Обучить охранника работе с возражениями.
Поржал сейчас
http://tv.itop.net/content/files/images/2011/3/2011-3-10-12-37-53-730-5.jpg
:ROFL:
  • 0

Дата: 17 января 2013 03:35
Почему не работает сервис "Покупка билетов он-лайн". При нажатии "Купить билет" отправляет на главную страницу.
  • +2

Дата: 29 мая 2013 08:55
Почему я являясь ветераном боевых действий не могу приобрести электронный билет а только приобретая его непосредственно в кассе
  • +1