8 800 775 0000

Единый информационно-
сервсиный центр


Расширенный поиск

Выберите один или несколько форумов:

Для того, чтобы выделить несколько форумов, нажмите и удерживайте кнопку Ctrl и кликайте на названия нужных форумов.


Отметить все форумы
Снять отметки








Покупка билетов Онлайн

Автор: GS
Дата: 2012-12-07 15:08:55
07.12.12 после 22:00 подвис сервис покупки билетов на 4 этапе, последующие попытки зайти на него успехом не увенчались. По контактным телефонам отвечает охранник. С факсом переговорить не удалось.

Вопросы:
1. Доступность и поддержка сервиса не поддерживается круглосуточно.
2. Выбор станции отправления и прибытия должен работать как в расписании с подсказкой, а не с 10-й попытки в верхнем регистре.

Предложения;
1. Обучить охранника работе с возражениями.
2. Передать сервис на аутсорсинг в режиме 7x24.

P.S. Кто ответит, если завтра мне не удасться приобрести билет перед отправлением экспресса, и самое главное какие штрафные санкции к нему применят?
Автор: Oleg NT
Дата: 2012-12-19 15:53:12
Видимо, никто :(
Автор: ts
Дата: 2012-12-20 15:21:33
Цитата:

от пользователя: GS
1. Обучить охранника работе с возражениями.
Поржал сейчас
http://tv.itop.net/content/files/images/2011/3/2011-3-10-12-37-53-730-5.jpg
:ROFL:
Автор: Novikova
Дата: 2013-01-17 03:35:32
Почему не работает сервис "Покупка билетов он-лайн". При нажатии "Купить билет" отправляет на главную страницу.
Автор: пух
Дата: 2013-05-29 08:55:04
Почему я являясь ветераном боевых действий не могу приобрести электронный билет а только приобретая его непосредственно в кассе